Аутстаффинг персонала для колл центра

  • Подбираем индивидуальные условия сотрудничества.

  • Подбираем индивидуальные условия партнерства.

  • Помогаем улучшить экономическую модель компаний.

Консультация менеджера

В процессе телефонной или онлайн-консультации на многочисленные вопросы пользователей отвечают операторы. Они также привлекаются к работе, когда необходимо связаться с большим количеством клиентов и презентовать товар или услугу компании.

Операторы колл центра — важные звенья в процессе реализации продукции и предоставления сервиса.

Однако содержать команду таких консультантов в постоянном штате нет необходимости. Гораздо выгоднее использовать услуги подрядчика, который заботится о содержании и обеспечении операторов. Вот почему в наши дни так популярен аутстаффинг в колл центрах!

Преимущества аутстаффинга персонала для колл центра

Выведение сотрудников за пределы постоянного штата и привлечение их к работе с помощью подрядчика позволяет получить существенную выгоду, которую обеспечивают следующие факторы:
Cокращение количества сотрудников

Операторы оформляются в другой организации;

Отсутствие официальных отношений с персоналом

Содержание сотрудников, расчеты по ЗП возлагаются на плечи подрядчика;

Снижение нагрузки на HR-отдел и бухгалтерию

Сокращение постоянного штата упрощает процесс кадрового делопроизводства;

Делегирование обязанностей по обеспечению операторов подрядчику

Предприниматель только получает необходимый результат от деятельности операторов и не участвует в процессе их содержания согласно трудовому законодательству;

Сокращение постоянных расходов

Уменьшение количества сотрудников приводит к снижению совокупного ФОТ. Вместе с тем сокращается база для налоговых и социальных отчислений.

Достоинства аутстаффинга персонала в компании «Ваш кадровый советник»

Сотрудничество с ВКС позволяет предпринимателю получить множество преимуществ:
  • эффективное управление кадрами;
  • подбор индивидуальных условий партнерства;
  • заключение контракта;
  • быстрое переоформление персонала;
  • выгодная тарификация услуг.

Отсутствие официальных отношений с персоналом избавляет предпринимателя от множества забот по расчетам и выплате ЗП, исключает возможные разногласия с сотрудниками и проблемы с миграционной, а также другими госслужбами.

За счет использования высвобождаемых трудовых, финансовых и временных ресурсов повышается эффективность основной деятельности, и увеличивается доход.

Мы встраиваем наши услуги в ваш бизнес-процесс, поэтому можем предложить уникальное решение для вас!

Наш специалист перезвонит вам
в течение 4-х минут

Не нашли необходимую специальность?
Посмотрите здесь!

Свяжитесь со мной

У вас возникли дополнительные вопросы?

Мы предоставим вам специализированную консультацию

Наш специалист перезвонит вам
в течение 4-х минут